Ayuda
Información de compra
Lo esencial para comprar. Lo que aún no está definido lo decimos así: «Lo confirmamos por WhatsApp».
Cómo comprar
01
Elige
Talla y color en su ficha. Súmala a tu bolsa.
02
Confirma
Dejas tus datos y registramos tu pedido. Verás su número.
03
Cierra por WhatsApp
Te confirmamos disponibilidad, valor y envío por WhatsApp antes de cualquier pago. No se cobra nada al hacer el pedido.
Puedes comprar como invitado: crear una cuenta es opcional.
Envíos y entrega
Envíos a toda Colombia.
- Tiempo de entrega
- Lo confirmamos por WhatsApp
- Costo
- El costo de envío se confirma por WhatsApp antes de pagar
- Transportadora
- Enviamos con transportadoras como Inter Rapidísimo.
- Coordinación
- Te confirmamos disponibilidad, valor y envío por WhatsApp antes de cualquier pago.
Operamos en línea desde Medellín · Antioquia · Colombia; no hay punto de venta abierto.
Pagos
El pago se coordina por WhatsApp.
Primero registramos tu pedido. No se cobra nada al hacer el pedido.
- Transferencia
- Bre-B
- Efectivo
- Contraentrega
Confirmamos cuál aplica a tu pedido. Todavía no hay pago en línea.
Cambios
Cambiar una pieza por otra talla u otro producto.
Plazos y condiciones: los confirmamos por WhatsApp. No es lo mismo que una garantía.
Garantía
Atención cuando una pieza llega con un problema.
Las garantías se atienden por WhatsApp. Período y cobertura: los confirmamos por WhatsApp.
Autenticidad
La línea de cada pieza —Original o Calidad turca— está en su ficha.
Tu primera compra
Consultando…
- Es solo para la primera compra de tu cuenta, con la sesión iniciada y el correo confirmado.
- Se aplica al crear el pedido y lo calcula el servidor. Lo ves igual en la bolsa, el checkout, la confirmación y WhatsApp.
- Si cancelas ese pedido, el beneficio no se repone.
- Solo se descuentan las piezas con precio confirmado.
- Comprar como invitado sigue siendo posible, a precio normal.
Novedades por correo
Un correo con los nuevos ingresos, solo si lo activas.
- Nace desactivado. Lo eliges al crear tu cuenta o después, en Mi cuenta.
- Lo que publicamos en una misma tanda llega junto, en un solo correo.
- Cada correo trae un enlace para darte de baja con un clic.
- Nunca ves las direcciones de otras personas.
Un solo correo cuando publicamos. Te das de baja cuando quieras.
Contacto
Escríbenos y te respondemos por WhatsApp.
Atención por WhatsApp · Medellín · Antioquia · Colombia